l1444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l1444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। l1444 বাংলাদেশের বাজারে অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রীড়া বেটিং সেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম।

এই শর্তাবলী l1444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে এই সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার অঙ্গীকার করছেন।

l1444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবেন।

l1444 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রযোজ্য। আমরা নাবালকদের জন্য কোনো গেমিং সেবা প্রদান করি না এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যদি আমরা নির্ভরযোগ্যভাবে নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে l1444-কে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• l1444 যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস দাবি করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• বোনাসের পরিমাণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে।
• l1444 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করতে পারবে না।

সমস্ত প্রমোশনাল অফার, বোনাস এবং বিশেষ সুবিধা l1444-এর নিজস্ব বিবেচনাধীন। l1444 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন বলে মনে হয় (যেমন: অ্যাকাউন্ট হেজিং, কোঅর্ডিনেটেড বেটিং, বা পদ্ধতিগত বোনাস শোষণ), তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হতে পারে।

l1444 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• আমানত করার সময় নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমানত গ্রহণ করা হবে না।
• জালিয়াতি বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং তা রিপোর্ট করা হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিম্নে বর্ণিত হলো:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা এর মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে l1444 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

l1444-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো, ফিশিং গেম এবং ক্রীড়া বেটিং — ন্যায্য এবং যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

• গেম খেলার ফলাফল সম্পূর্ণরূপে সুযোগের উপর নির্ভরশীল।
• যেকোনো প্রকার কারচুপি, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে, তাহলে l1444 সংশ্লিষ্ট গেমটি বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দিতে পারে।
• নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসমাপ্ত থাকলে, সিস্টেম লগ অনুযায়ী সর্বশেষ বৈধ অবস্থা গণনা করা হবে।

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA সহ), কাবাডি এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• ইভেন্ট শুরুর আগে নিশ্চিত করা বেট বৈধ বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফার করা মুহূর্তের অড বৈধ; বাজির পর অড পরিবর্তিত হলে মূল অড প্রযোজ্য।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিংয়ের সাথে জড়িত ইভেন্টে করা বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট স্থগিত রাখার অধিকার l1444-এর রয়েছে।

l1444-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত এবং সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP স্তর নির্ধারণ সম্পূর্ণ l1444-এর বিবেচনাধীন এবং এ বিষয়ে l1444-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট দিনে প্রদান করা হয় এবং এর ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ l1444-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন রেখে নিবন্ধন করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস দাবি করা।
• l1444-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।

l1444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা সম্ভব না হলে।
• ব্যবহারকারী নিজেই স্ব-বর্জন অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে নিয়মিত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়ার বিষয়ে l1444 তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেবে।

l1444 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• বাধ্যতামূলক আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
• গ্রাহক সহায়তা এবং পরিষেবা উন্নয়ন।
• প্রমোশনাল তথ্য প্রদান (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

l1444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিচ্ছিন্নতা বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অসতর্কতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সমস্যাটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়। ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

l1444-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ নেই, তবে গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

l1444 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজের আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষার জন্য l1444 কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বজায় রাখে।

বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

l1444 ব্যবহারকারীদের নোটিশ দিয়ে বা ওয়েবসাইটে আপডেট প্রকাশ করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।

আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬) অনুযায়ী দিনরাত সেবা প্রদান করে।